Уважаемые игроки,
для более быстрой и эффективной обработки ваших сообщений операторами и модераторами, а так же принимая во внимание жалобы на неудовлетворительные ответы членов команды, с сегодняшнего дня абсолютно все сообщения по игре и форуму будут приниматься только через
Службу поддержки
В чем преимущества:
1. Полный контроль за прохождением Вашей жалобы.
2. Каждому сообщению присваивается уникальный ID, благодаря чему ни одно сообщение не останется не рассмотренным.
3. Сможете узнать статус Вашей жалобы.
4. Ответ можно посмотреть как через
Историю жалоб, так и получить копию ответа на свой почтовый ящик.
Письма присланные операторам на e-mail обрабатываться не будут.
Инструкция по Службе поддержки